ARRIVO E PARTENZA
Il Check-in è previsto dalle ore 14.00.
Il Check-out è previsto entro le ore 10.00.
Early Check-in e Late Check-out sono richiedibili previa conferma disponibilità e pagamento di un supplemento.

TARIFFE E PREZZI
Tutti i prezzi si intendono inclusivi di Iva.
Ogni prenotazione verrà regolata dalla condizioni tariffarie selezionate al momento della prenotazione.

PAGAMENTO
Le modalità ed i termini di pagamento del soggiorno dipendono direttamente ed esclusivamente dalle condizioni tariffarie selezionate durante la prenotazione.
Sono accettate tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, CartaSi, PostePay, Discover).
Non si accettano assegni.

TASSA DI SOGGIORNO
Il pagamento della tassa di soggiorno non è compreso nelle tariffe e deve essere saldato prima dell’arrivo in struttura.
Per maggiori informazioni: https://www.comune.milano.it/aree-tematiche/tributi/imposta-di-soggiorno

CANCELLAZIONI
Le cancellazioni devono pervenire esclusivamente via e-mail alla casella di posta [email protected].
Eventuali rimborsi verranno applicati in base alle condizioni tariffarie selezionate durante la fase di prenotazione.

DOCUMENTI
A tutti gli ospiti viene richiesto un documento di identità (passaporto, carta d’identità, patente di guida) in corso di validità necessario per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l’abbandono immediato della struttura.
I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.

BAMBINI
Tutti i bambini da 0 a 3 anni soggiornano gratuitamente.
I letti aggiuntivi e le culle sono disponibili previa disponibilità e dietro pagamento di un supplemento.

OBBLIGHI E DIVIETI
Nel rispetto degli altri ospiti, è sempre richiesto un comportamento decoroso.
Dalle ore 22:00 pm alle 8:00 am è richiesto il rispetto del livello massimo di rumore (54db).
Non è permesso introdurre nella struttura persone estranee e non registrate.
E’ severamente vietato fumare dentro la struttura incluse le aree scoperte.
Non sono ammessi animali di qualsiasi taglia.
E’ severamente vietato organizzare feste o eventi.